Prvníkrát Perplexity zaváděla reklamu do svého AI systému, ale nyní se jí zrušila, obávající se ztráty důvěry uživatelů.

Perplexity přestává používat reklamu ve svých AI‑službách

San Francisco startup Perplexity, jeden z prvních hráčů na trhu generativní umělé inteligence, který v roce 2024 spustil reklamní kampaň uvnitř svého produktu, oznámil úplné odmítnutí reklamy jako zdroje příjmů. Informace přišla prostřednictvím *Financial Times*.

Co se stalo
- Postupný odstav z reklamy

Na konci minulého roku Perplexity začal postupně snižovat objem zobrazení reklam. Už v úterý vedení potvrdilo, že další používání reklamy není plánováno.

- Přesun na placenou předplatné

Společnost nadále nabízí prémiové účty, které poskytují přístup k rozšířeným funkcím AI‑služby.

Proč je to důležité
> „Uživatel musí věřit tomu, že odpověď skutečně je nejlepší. Pouze pak bude ochoten zaplatit za produkt,“ uvedl jeden z vedoucích Perplexity.

- Transparentnost

Reklamní bloky byly vždy označeny jako „reklama“ a společnost tvrdila, že neovlivňují odpovědi chatbota.

- Potenciální riziko důvěry

Přesto manažer zdůraznil: „Problém s reklamou je ten, že uživatel začne vše pochybovat. Proto ji nyní považujeme za nevhodnou pro další rozvoj“.

Kontext odvětví
- Reklama jako nový model monetizace

Mnoho velkých AI‑platforem se snaží vydělávat na bezplatných uživatelích, zavádějíc reklamu pod tlakem investorů, kteří financují trénink a podporu velkých jazykových modelů.

- Příklady konkurentů

- *OpenAI* zahájila testování reklamy v ChatGPT pro bezplatné uživatele ve Spojených státech, tvrdíc, že neovlivňuje odpovědi.
- *Google* používá reklamu v režimu AI i v tradičním vyhledávání, ale zatím ji nepřidává do chatbota Gemini.
- *Anthropic* oznámil, že jeho bot Claude zůstane bez reklamy.

Tedy Perplexity staví na důvěře uživatelů a prémiovém modelu, odmítá reklamní přístup, který se stává stále populárnějším mezi konkurenty.