Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 28.12.2025
Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme při používání služby Asted Cloud („Služba“), jak je používáme, ukládáme a chráníme a jaká práva má Uživatel.
Používáním Služby souhlasíte s těmito Zásadami a s Uživatelskou smlouvou.
1. Jaké údaje můžeme shromažďovat
- Údaje o účtu: e-mail, jméno/přezdívka, heslo (uložené jako hash), nastavení profilu.
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, jazyk, informace o relaci, chybové logy, čas a délka požadavků.
- Údaje o projektech: obsah, soubory, nastavení webů/stránek, integrace, analytika a další údaje, které zadáte nebo nahrajete do Služby.
- Komunikace: požadavky na podporu, zprávy a další žádosti odeslané prostřednictvím formulářů Služby.
- Cookies a podobné technologie: cookies pro přihlášení, bezpečnost, preference a analytiku.
Poznámka: konkrétní rozsah údajů závisí na používaných funkcích a vašem nastavení.
2. Účely zpracování
- poskytování přístupu ke Službě a správa účtu;
- zajištění bezpečnosti a prevence podvodů a zneužití;
- podpora a vyřizování vašich požadavků;
- zlepšování Služby, diagnostika problémů a analýzy;
- splnění zákonných povinností a oprávněných požadavků orgánů.
3. Právní základy
V závislosti na situaci zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu, nezbytnosti plnění naší smlouvy, našich oprávněných zájmů (např. bezpečnost a stabilita) a zákonných požadavků.
4. Předávání údajů třetím stranám
Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran (hosting, analytika, anti-spam/bezpečnost, rozesílání e-mailů, platební poskytovatelé — pokud jsou k dispozici). Dostávají pouze údaje nezbytné pro poskytování jejich služeb.
Osobní údaje neprodáváme. Údaje můžeme zpřístupnit také, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo oprávněný požadavek příslušných orgánů.
5. Cookies
Cookies pomáhají udržet přihlášení, uložit preference a zlepšit bezpečnost. Cookies můžete omezit nebo vypnout v nastavení prohlížeče, ale některé funkce Služby nemusí fungovat správně.
6. Doba uchovávání
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto Zásadách nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Údaje o projektech uchováváme po dobu, kdy Službu používáte, pokud nastavení nebo podmínky konkrétní funkce nestanoví jinak.
7. Zabezpečení
Uplatňujeme přiměřená organizační a technická opatření, včetně řízení přístupu, šifrování tam, kde je to vhodné, logování a monitoringu bezpečnosti. Přesto žádný způsob přenosu nebo ukládání není 100% bezpečný.
8. Vaše práva
V rámci platných právních předpisů můžete:
- požádat o přístup k vašim údajům a jejich kopii;
- opravit nebo aktualizovat údaje;
- požádat o výmaz údajů nebo omezení zpracování (pokud je to možné);
- odvolat souhlas (je-li zpracování založeno na souhlasu);
- podat stížnost u dozorového úřadu (je-li to relevantní).
9. Údaje třetích osob ve vašich projektech
Pokud do Služby nahráváte osobní údaje třetích osob (například zákazníků nebo zaměstnanců), potvrzujete, že máte právní základ pro jejich zpracování a předání do Služby a že dodržujete platné právní předpisy.
10. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je zveřejněna na této stránce. Pokračováním v používání Služby po nabytí účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanou verzí.
11. Kontakt
V otázkách ochrany soukromí nás můžete kontaktovat prostřednictvím stránky pro hlášení a stížnosti nebo přes podporu ve vašem účtu.