Meta tiše ukončila smlouvu s dodavatelem po skandálu kolem videa s Ray‑Ban Meta.

Situace s firmou Sama a Meta Ray‑Ban

Co se stalo
Kdo je zapojen
Pracovníci kenijské firmy Sama, dodavateli společnosti Meta, museli prohlížet a anotovat videa natočená chytrými brýlemi Ray‑Ban Meta. V materiálech byly přítomny explicitní scény (převlékání, návštěva toalety, intimní kontakty).
Únor 2024 g. Sama, Meta

Po tom, co se informace o incidentu dostala do veřejného povědomí, Meta ukončila smlouvu s firmou Sama.
Dva měsíce po únoru (duben‑květen) Meta

V důsledku rozřezání kontraktu postrádali 1 108 zaměstnanců firmy Sama.—Sama

Jak se strany vyrovnaly
Sama> „Nekomentujeme konkrétní procesy nebo rozhodnutí klientů, ale můžeme potvrdit, že spolupráce s Meta končí.

„Vždy jsme dodržovali pracovní standardy, bezpečnostní požadavky a kvalitu, které jsou kladeny na naše projekty. Naše práce je etická.

„Během tohoto přechodného období budeme podporovat zaměstnance a pokračovat v obsluze ostatních klientů.“

Meta> „Rozhodli jsme se ukončit spolupráci s firmou Sama, protože nesplňují naše standardy.

„V minulém měsíci jsme jejich práci pozastavili na dobu vyšetřování.

„Fotografie a videa představují osobní údaje uživatelů. Kontrolujeme materiály pro zlepšení umělé inteligence pouze po výslovném souhlasu uživatelů.“

Technické detaily
* Při zapnutém nahrávání na brýlích Ray‑Ban Meta se rozsvítí LED indikátor.

* Zaměstnanci Sama uvádějí, že někteří uživatelé indikátor neviděli a tudíž si nebyli vědomi záznamu.

* Meta tvrdí, že někdy předává obsah majitelům brýlí chatbotovi s generativní umělou inteligencí (Meta AI) a dodavatelům k analýze dat, ale nejprve jej zpracovává tak, aby chránil soukromí.

Právní důsledky
Země | Akce | Cíl
USA | Kolektivní žaloba proti Meta a Luxottica of America (část EssilorLuxottica) | Náhrada škody, pokuty a změna politiky Meta
Velká Británie | ICO plánuje odeslat připomínkový dopis ohledně nutnosti transparentnosti a kontroly uživatelů | Ochrana práv spotřebitelů
Keny | Úřad pro ochranu údajů zahájil audit | Dodržování místních zákonů o ochraně soukromí

Krátce:

V únoru zaměstnanci kenijské firmy Sama, pracující na projektu Meta, se setkali s přehráváním a anotací videí obsahujících explicitní scény. Po tom, co se informace stala veřejně známou, Meta ukončila smlouvu s firmou Sama, což vedlo k propouštění 1 108 zaměstnanců. Obě strany prohlásily dodržování bezpečnostních standardů, ale incident vyvolal soudní spory a regulační pozornost v USA, Velké Británii i Kenii.