Crimson Desert nefunguje na GPU Intel Arc a vývojář nabízí vrácení peněz.

Pearl Abyss aktualizovala požadavky na *Crimson Desert*, ale zanechala uživatele s grafickými kartami Intel Arc

Jihočeský vydavatel a vývojář Pearl Abyss nedávno zveřejnil kompletní seznam systémových požadavků pro svůj otevřený fantasy akční titul *Crimson Desert*. V aktualizované specifikaci nebyla zmíněna podpora grafických karet Intel Arc, což vyvolalo zklamání u majitelů těchto karet.

Co se stalo?

Uživatelé s grafickými akcelerátory Intel Arc zjistili, že hra vůbec nefunguje na jejich PC – bez ohledu na výkon procesoru nebo operační paměti. Při pokusu o spuštění se zobrazí zpráva: „Grafické zařízení v současné době není podporováno“.

Oficiální odpověď

Po vydání Pearl Abyss zveřejnil v sekci FAQ oficiálních webových stránek bod, který potvrzuje nekompatibilitu *Crimson Desert* s Intel Arc. Text zní:

> „Pokud jste si zakoupili hru s očekáváním podpory Intel Arc, prosím vraťte ji podle pravidel vámi vybrané platformy. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.“

Podle tohoto prohlášení společnost neplánuje rozšířit podporu pro tuto řadu karet.

Jak to vypadá v číslech

Statistiky Steam z února ukazují, že uživatelé s grafickými kartami Intel Arc vlastní pouze 0,16 % publika platformy – malý podíl hráčů.

Krátké informace o vydání

*Crimson Desert* byla vydána 20. března a je k dispozici na:

- PC (Steam, Microsoft Store)

- Mac (App Store)

- PS5

- Xbox Series X/S

Na Steam v nejvyšším bodě sbírala hra 239 000 aktivních hráčů a získala více než 12 600 „smíšených“ recenzí, což se odráží ve hodnocení 56 %.