Amazon plánuje vrátit smartphony na trh po dvanácti letech od neúspěšného Fire Phone.

Amazon se vrací na trh s chytrými telefony: nový telefon – Transformer

V roce 2014 Amazon vydal Fire Phone a pokusil se vyzvat Apple a Samsung. Nejznámější projekt společnosti, navržený osobně Jeffem Bezosem, byl ukončen po roční době od spuštění, když z neprodaných zásob utrpěl ztrátu téměř 170 milionů dolarů. Nyní Amazon vyvíjí nový chytrý telefon Transformer – kompaktní gadget s minimalistickým designem, kde hlavní úloha patří integraci umělé inteligence, hlasové asistentky Alexa a personalizovanému uživatelskému zážitku.

Co pohání nový projekt
* Umělá inteligence jako jádro.
Transformer by měl uživatele zbavit potřeby tradičních obchodů s aplikacemi: většina funkcí bude fungovat přes cloudové služby AWS a Alexa se stane „univerzálním“ rozhraním – ale ne nutně operačním systémem.

* Personalizace a ekosystém Amazonu.
Zařízení by mělo usnadnit nákupy na Amazon.com, sledování Prime Video, poslech Prime Music a objednávání jídla u partnerů, čímž tato služba bude rychlejší a pohodlnější.

* Nový tým ZeroOne.
Skupina vytvořená před rokem v oddělení zařízení Amazonu je vedená bývalým manažerem Microsoftu Jay Allard (Allard), známým svými přispěními k vývoji Zune a Xbox. Jeho úkolem je vytvářet „revoluční“ gadgety.

Proč Fire Phone selhal
* Technologický šum.
Šest kamer umožňovalo rozpoznávat produkty, ale vlastní operační systém Fire OS nepodporoval běžné Android‑ nebo iOS aplikace; 3D zobrazení přehřívalo telefon a rychle vybíjelo baterii.

* Marketingová katastrofa.
Přes bezplatnou roční předplatné Amazon Prime byla cena 649 USD příliš vysoká, později snížena na 159 USD – stále nedostatečná k přilákání kupujících.

Co by mohlo být novým trendem
* Minimalismus jako strategie.
Inspirací byly modely jako Light Phone (za 700 USD) a další „zvoníky“. Podle Counterpoint Research tvořily v roce 2025 až 15 % globálních prodejů mobilních telefonů.

* Druhý telefon?
Amazon by mohl Transformer prezentovat jako doplňkové zařízení k hlavnímu telefonu. Statistiky ukazují, že málo lidí nosí dva telefony současně a společnost zatím neoznamila partnery mezi operátory.

Rizika a konkurence
* Obtížnosti s ekosystémem aplikací.
Uživatelé jsou silně připojeni k App Store a Google Play; Amazon musí nabídnout přesvědčivé důvody, proč změnit obvyklý telefon.

* Trh, kde lídrů nedostává přednost.
Apple a Samsung společně drží asi 40 % globálního trhu s chytrými telefony (podle Counterpoint Research). Očekává se, že dodávky v roce 2026 klesnou o 13 %, což souvisí se zvyšováním cen paměťových čipů.

* Problémy AI zařízení.
Historie vestavěné AI ve gadgetech je plná neúspěchů – od Humane AI po jiné experimentální projekty, které nikdy nedosáhly masového poptávky.

Závěr
Amazon se znovu snaží vstoupit na trh s chytrými telefony, ale nyní to dělá s důrazem na umělou inteligenci a ekosystém Amazonu. Úspěch projektu Transformer bude záviset na tom, zda společnost dokáže nabídnout uživatelům skutečně pohodlnější a personalizovanější zkušenost než Apple a Samsung, a zároveň překonat bariéry tradiční mobilní ekosystému.