xAI přilákala velkého zákazníka od OpenAI pomocí strategie „implementace“.

xAI — nový hráč v „úniku“ od konkurentů

Elon Musk spouští u své společnosti xAI strategii, při které se inženýři přesměrovávají přímo do kanceláří potenciálních firemních klientů. Bloomberg uvádí, že cílem je získat zakázky od OpenAI a Anthropic. Prvním velkým úspěchem byla dohoda s platební systémem Shift4.

Shift4 se připravuje přejít na Grok

Generální ředitel Shift4 Payments Taylor Lauer potvrdil, že po práci specialistů xAI společnost plánuje postupně opustit ChatGPT ve prospěch modelu Grok. Pro úkoly spojené s psaním kódu však Shift4 bude nadále používat Claude od Anthropic, jak uvedl Lauer a zároveň zmínil správce NASA Jareda Isaacmana, dlouholetého spojence Maska.

Spolupráce začíná na konci roku 2025

Tým xAI začal spolupracovat se Shift4 v prosinci 2025, zabývajíc se analýzou chování spotřebitelů. Milionový kontrakt předpovídá využití Grok pro každodenní úkoly a hodnocení loajality zákazníků. Lauer zdůraznil, že jednou z výhod platformy jsou sociální signály shromážděné ze sociální sítě X. Také oznámil, že Shift4 plánuje vstoupit na trhy 15 zemí v následujících třech měsících – „to by bylo nemožné bez nástrojů umělé inteligence“.

Změna obchodní strategie xAI

xAI dlouho převážně obsluhovala společnosti Maska (Tesla, SpaceX) a státní struktury. Přechod k práci přímo s firemními klienty symbolizuje novou fázi vývoje firmy. V tomto kontextu probíhají i další události: fúze s X (dříve Twitter), zkrácení týmu a nedávný skandál kvůli generování nevhodných obrázků Grok.

Trend v průmyslu AI

Celkově vedoucí vývojáři – OpenAI, Anthropic a další – aktivně najímají své zaměstnance k instalaci softwaru přímo na pracovních místech klientů. Dokonce i tvůrce ChatGPT spolupracuje s soukromými investičními společnostmi, aby vytvořil oddělení pro nasazování vlastních technologií.